Контакты Alcatel Russia в Перми

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Перми

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Перми:
, Пермь, ул Свиязева, д 32

Телефон горячей линии: +7 (342) 207-98-18

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@per-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@per-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@per-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (342) 207-98-18

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Доставка оборудования в наш сервис

Предоставление устройств в сервис центр Alcatel Russia

Обнаружение ошибок техники

Инженеры выполняют подробный поиск неисправностей оборудования: программно-аппаратную, техническую. Процесс занимает какое-то время.

Уточнение условий

Менеджеры колл центра сверяют c клиентом все условия работ и услуг: цена, продолжительность, гарантийные условия.

Реализация ремонта

Инженер нашего сервисного центра проводит восстановление: заменяет сломанную комплектующую рабочей заводской запчастью

Принимаете обратно отремонтированное устройство

По окончании выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией Alcatel